Esta página explica como titulares de dados podem solicitar a exclusão das informações associadas à conta no TattooMap (https://tattoomap.com.br), em conformidade com a LGPD e requisitos de plataformas como Meta/Facebook.
1. O que pode ser excluído
- Dados de conta (e-mail, nome, identificador Firebase);
- Perfil público (username, foto, metadados no Firestore);
- Tokens e vínculo com Instagram armazenados no TattooMap;
- Dados de sessão e registros associados à sua conta na plataforma.
Conteúdo publicado apenas no Instagram deve ser removido também nas configurações do próprio Instagram, se desejado.
2. Como solicitar exclusão
Envie um e-mail para:
Assunto sugerido: Exclusão de dados — TattooMap
Inclua no corpo da mensagem:
- E-mail usado no login (Google ou e-mail/senha);
- Username público do perfil, se souber;
- @ do Instagram conectado, se houver;
- Confirmação de que deseja a exclusão permanente da conta.
Responderemos em até 15 dias úteis com a confirmação ou pedido de informações adicionais para localizar a conta.
3. Revogar acesso do Instagram (antes ou depois da exclusão)
- No Instagram: Configurações → Apps e sites → Ativo → remova o app TattooMap;
- Ou no TattooMap, após login: use Sair e solicite exclusão por e-mail.
4. O que acontece após a exclusão
- Removemos ou anonimizamos dados do Firestore vinculados ao seu UID;
- Invalidamos tokens de Instagram armazenados;
- A conta de autenticação Firebase pode ser excluída mediante solicitação;
- Backups e logs técnicos podem ser retidos pelo tempo mínimo exigido por lei ou provedores de infraestrutura.
5. Dados que não controlamos diretamente
Informações mantidas exclusivamente pela Meta (Instagram/Facebook) ou pelo Google (login) devem ser gerenciadas também nas respectivas plataformas, conforme as políticas de cada provedor.
6. Contato
Para outras solicitações (acesso, correção, portabilidade): gsbarbosa180@gmail.com.
Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.